Es una consultoría para que el área de Talento Humano organice los Planes de mejoramiento, bajo los siguientes parámetros: i) Análisis de resultados de cada prueba; ii) Cruce de información entre pruebas; iii) Elaboración de la matriz Importancia / Complejidad; iv) Definición de temáticas de capacitación. Las evaluaciones y mediciones arrojan valiosa información que debe conducir al mejoramiento de las personas y los procesos. Su ponderación en términos de importancia/complejidad y su organización son el camino para el diseño de los Planes de mejoramiento, sean colectivos o individuales